La qualité, objectif numéro 1

Pour Dacia, la qualité représente la poursuite de trois objectifs fondamentaux:

1. Au niveau de l`activité de conception: le produit doit répondre aux attentes du client. Mais, en même temps, l`équipe de conception a la responsabilité de mettre la qualité dans les gènes des véhicules; ceci est valable pour chaque modèle, au moment de son lancement et de celui des versions dérivées.

2. Au niveau du système industriel: la qualité au niveau de l`usine et des fournisseurs. Ces derniers doivent disposer de certaines procédures et moyens d`organisation qui leur permettent de reproduire chaque pièce de manière identique et chaque véhicule au même niveau de qualité.

3. Au niveau du réseau commercial: la qualité du contact établit par Dacia avec le client et par l`intermédiaire duquel il se forme une opinion sur Dacia.